数字化转型和数字化领导力,HRBP能做点什么

时间:2021-11-22来源:栏目:新媒体

领导力已经是一个抽象概念了,最近几年出现了一个新的名词“数字化领导力”。我是个慢热型学习选手,前边几年还真是没搞明白这个词汇到底在说什么,最近看了一些文章,再结合工作中...

领导力已经是一个抽象概念了,最近几年出现了一个新的名词“数字化领导力”。我是个慢热型学习选手,前边几年还真是没搞明白这个词汇到底在说什么,最近看了一些文章,再结合工作中的实践,对于这个词汇终于有了一些感觉。

 什么是企业的数字化转型

现在的企业,如果说自己的工作流程还没上网,员工需要跑步传递纸条的方式来解决问题,那肯定就是贻笑大方了。

企业在做宣传、谈商务的时候,必须得梳理自己企业的高大上形象,工作效率得高、管理要精细、成本有领先……

尤其是疫情期间,远程办公,多人协同,电话和视频会议,视频面试,在线培训,都已经成为企业工作的最常见形态。而这些,也成为企业的数字化转型的一部分。

数字经济包括:

1)数字化的基础设施,硬件、软件、通信、网络、人力资本;

2)电子贸易:货物的线上转移,通过网络进行的各种交易;

3)电子商务:通过网络进行的商务行为,包括企业的营销、销售、服务及供应链;

严格来讲,理论上,PDD,淘宝,微商,主播……这些都还只是电子商务的中间的一个环节,属于电子贸易。

那么,什么是企业数字化转型?

企业进行数字化转型,指的就是,企业开始使用数字化的基础设施,并且采取电子化的贸易方式。

什么是数字化领导力

关于领导力,有这样一句话,我还是比较认同的:基辛格博士说的:领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去到他们还没有去过的地方。

彼得德鲁克则说:领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。

那,啥是数字化领导力呢?

毫无疑问,是企业在数字化背景下,企业中的管理者,所体现出来的领导力。

在数字化背景下,运用数字化工具,带领大家去往大家都没有到过的地方

听起来好像挺容易似的,但这个真的不太容易,我给你讲个栗子:

当年从农业时代到工业时代,电力是一个非常重要的介质。相对蒸汽机、汽车,电灯泡肯定是个非常好用的东西,大家把电力用好就是了。

首先教育用户是不太容易的,电视剧潜伏里,女主角第一次开电灯,直说这个好这个好,但第一时间她就想动手去摸灯泡……电灯从城市普及到乡村,又不知道有多少伸手摸灯泡的人被电过……

其次,电力的运用和发展也没那么简单,从直流发电机、交流发电机,到整个电力工业发展到今天,没有哪一个技术是一拍脑袋就能实现的,也没有哪个产品,是一出来就可以迅速应用的。

所以啊,数字化的技术,运用起来肯定也会经历一次次的变迁,一次次的飞越,才能走向一个我们现在还不知道的未来;数字化背景下的领导力,也可以预见的,将经历一些我们现在还不能明确的发展路径,带领我们实现美好的未来。

 企业的数字化工作如何开展

企业的数字化工作将如何展开呢?

首先数字化不是单点的变化,它必定是一个体系的变化。

其实我们现在在日常生活和工作中间,已经在逐步运用这些数字化的工具了。毕竟他们太好用了么!

我们会很自然的启动远程办公,这样就可以避免疫情期间的人群聚集;

我们会使用多人协同的办公软件,这样就可以提高文件修改的效率,避免重复劳动;

我们会自然的使用电话和视频系统,开会、面试、培训,都可以远程完成,节约线下专场的时间;

同样,在工厂里,现在包括在家里,我们的设备会采集各种数据,工厂的温度湿度污染物,超市里货架的销售情况,家里保姆的行为,老年人的脉搏,宠物的行动轨迹,冰箱里是不是缺了牛奶……

所有的数据,在不同的企业,就都可以成为企业设计、生产、流通各个环节的判断和决策的依据。当这些环节都采用数据化的分析、管理、决策方式时,我们说,企业的数字化就实现了。

那么很显然,企业实现数字化:

需要有数字化的生产工具;

需要有数字化的管理流程;

需要有会运用数字化技术的人才,尤其是数字化的领导者。

 HR在企业数字化转型过程中的工作

前边提到,企业数字化实现的过程中,企业要有会运用数字化技术的人才,尤其是数字化的领导人才。那这部分人才怎么获得?

其实问对了问题,答案就清晰了一半,不是么?

我们HR如何定义和选拔人才的?

首先,我们要界定人才。什么是我们企业需要的营销人才?什么是我们企业需要的数字化营销人才?我们企业需要的数字化营销人才,会需要用到什么样的数字化工具?需要具备哪些数字化的能力?

其次,我们要培养人才。哪些方法是我们的员工需要具备的数字化营销方法?哪些课程能够帮助员工获得需要的数字化营销方法?哪些训练能够帮助员工提高数字化营销能力?

然后,我们需要让体系更加利于人才成长和发展。当技术的运用达到一定程度的时候,我们需要调整我们的组织结构,我们的工作流程,以利于数字化技术的运用,同时利于人才的发展。

最后,我们要强化数字化的企业文化,让数字化的运用和理解,成为我们的企业文化,成为我们自然而然的行为的一部分。

 HRBP的数字化转型要如何落地

其实从HRBP的角度,数字化转型其实和企业的数字化转型,基本是同一个事情:

HRBP的日常,需要使用数字化的生产工具;

HRBP的主要流程,是数字化的管理流程;HR自身,需要会运用数字化技术。

当我们在HRBP的日常工作中,更加自如的运用数字化的基础设施,协同办公,视频面试,在线培训;

当我们在HRBP的工作流程中,更加普遍的使用高效的数据分析和表单,即使甚至提前发现工作中的差错和问题,提高工作效率;

当我们在企业数字化转型过程中,能够帮助各级管理人员,理解甚至通晓本行业相关的技术领域,共同迎接挑战,创造新价值;

这样,我们就可以说,我们实现了HRBP的数字化转型。

这里不得不强调一句,HR的数字化转型,并不是HR学会数据分析就可以了如果仅仅是数据分析,那和企业的数字化转型完全是没有关系的两个事情。

同时,在企业转型过程中,HRBP需要帮助企业的各级管理人员,获得在数字化转型过程中,熟练运用数字化工具的能力,构建数字化流程管控的能力,以及重建数字化背景下企业文化和价值观的能力,以帮助企业获得转型过程中的数字化领导力。

尾声

写到这里,我不仅想起来读书时候背过的,马克思说,生产力包括劳动力、劳动资料和劳动对象。说得好有道理啊,数字化转型,好像也是这样。

我觉得,当人才、工作过程、使用的工具和处理的材料,都被数字化的方式渗透进去之后,那么,企业的数字化也就实现了。

不信你看看,现在连最传统的农业生产,都已经在光照、滴灌、除虫等各个环节实现了数字化,那些没那么传统的行业,更加现代的企业,实现数字化,那肯定是没有什么难度的。

期待,在不远的一天,看到身边的每一个企业,都实现了数字化。

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