“家・生活”进阶 国美开辟共享零售新路径

时间:2021-09-13来源:栏目:新媒体

在产业和消费升级的推动下,零售业正进入强调公平、开放、创新、共享的新发展阶段。在满足人民美好生活的强烈期待下,反垄断和共同富裕政策相继出台。在改革开放的东风中成长起...

在产业和消费升级的推动下,零售业正进入强调公平、开放、创新、共享的新发展阶段。在满足人民美好生活的强烈期待下,反垄断和共同富裕政策相继出台。在改革开放的东风中成长起来的国美,注定与时代同频共振。

顺应消费升级,国美加码“居家生活”。

近年来,随着Z世代主要消费群体的崛起,消费观念和需求发生了根本性的变化,用户的核心需求从追求物质和价格上升到注重体验和共情,这对零售企业提出了更高的要求。国美对这一趋势有着精准的洞察。早在2017年就确立了“家庭生活”战略,增加了更多家庭、生活等产业轨道,为消费者提供覆盖家庭生活的一站式消费服务。

近日,商务部表示,下半年将“加快发展新消费,支持和鼓励传统商业企业加快数字化、智能化转型,促进线上线下更广更深融合”。在政策的催化和消费升级、用户对美好生活需求升级的客观因素下,国美“居家生活”战略不断延伸,推广成效凸显。

2020年以来,国美“家居生活”战略进入第二阶段,国美开始加速发展以科技、智慧、创新为驱动的新零售生态圈,形成以线上平台为中流砥柱,线上线下双平台自营/第三方外部供应链覆盖全场景、全渠道的“社交商业共享”闭环生态模式。

随着数字化进程的加快,国美旗下近4000家门店全部实现线上翻译,“一店一页”打通线上线下渠道,体验线上线下购物,极大提升了用户体验和平台运营效率。

搭建共享共建平台,谋求开放、合作、共赢。

共同富裕是我国当前提出的一个重要问题,需要广大生产要素/生产力共同推动。企业作为生产力的重要组成部分,理应肩负起促进共同富裕的使命。基于此,国美加速推进“居家生活”,努力基于数字化应用的共享零售。

近日,国美发布共享共建“家居生活”零售社区的提案,其中发布:1。紧跟市场脉搏,齐心协力推动“居家生活”消费升级;创建公平规则,携手推动行业高质量发展;3.共享新零售基础设施,构建集约开放的新零售生态。

提案的初衷既符合行业的发展和期待,也与“共同富裕”的长远目标不谋而合。

事实上,为了给消费者提供更丰富、更多元化的消费选择,国美已经与JD.COM、拼多多等平台合作,拓展平台品类和渠道。现在,这一举措是加快深化“家庭生活”,进一步完善平台战略布局的重要一步。

从联合联恒立足自身优势,到号召更多企业积极参与共享共建,共同推动行业高质量发展,国美的责任感和大局感可见一斑。

在投资者电话会议上,国美首席财务官方巍透露,国美希望通过构建共享和建设零售的新基础设施,与行业内的合作伙伴共同打造一个集约开放的零售平台。秉承开放共享的理念,国美将在半年内分批推出共享共建平台,通过统一的技术平台、开放的合作模式、规范的运营体系,将国美打造的“线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云”等关键资源和能力,向所有有需求的市场伙伴开放接入,同时渗透“人”“货”“场”的零售。

国美控股集团CEO杜甫在演讲中也提到,借助数字技术打造新的零售基础设施,将是ret新的增长点

以国美的物流体系为例,随着技术的不断更新和升级,国美的物流服务平台已经完成了从中心仓、城市仓到门店仓的建设和运营。在国美现有500万平方米的基础上,形成了覆盖全国的物流网络和“准时制配送”的业务特色、“店内闪送”的优势、快速配送的基础能力和同步送电装车的快速、准时、便捷的一体化服务,极大提升了商品成交。

不难看出,国美始终坚持“国美、家美、生活美”和“商无域、和而共生”的经营理念,深化“家生活”战略的落地和升级,不断为提升用户消费体验、高质量发展和人民美好生活而努力。

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