橙心优选自救,重点转向批发业务

时间:2021-11-19来源:栏目:网络营销

不再需要雄心壮志和大目标,活下去最重要。 文 | 陈晶 沈方伟 编辑 | 宋玮 今年 9 月开始,橙心优选的服务区域从全国 31 省收缩到 9 省,人数从 1.6 万人减少到 5000 人,单...

不再需要雄心壮志和大目标,活下去最重要。

文 | 陈晶 沈方伟

编辑 | 宋玮

今年 9 月开始,橙心优选的服务区域从全国 31 省收缩到 9 省,人数从 1.6 万人减少到 5000 人,单量则从高峰时的 1200 万单掉到只剩 200 万单。看起来似乎不会再有新故事了,直到橙心优选决定把重点转向批发业务。

橙心优选是滴滴打造的社区电商零售平台,它新孵化平台 “橙批发” 则是撮合小超市、夫妻老婆店这样的零售终端与批发商交易的平台。

平台上的货由批发商提供,且商品的仓储、配送都由批发商负责。平台则将手上诸多品牌的代理权让给批发商,并收取商品交易总额 1-2% 的佣金。

这一业务开始于 9 月份,当社区团购业务大面积收缩时,橙心优选负责人陈汀决定开始试水批发。云南地区最早开始尝试批发业务,其逻辑是,如果供应商资源匮乏的下沉市场都能做好,那么其他地区也有推广的可能。

由于不再需要仓库、地推人力等成本,云南丽江、昆明两地仅试水一个月就已经实现了盈利。9 月底,各个大区负责人都奔赴云南参观学习。

随后陈汀在一场 20 多人的会议上表示,要 “忘记旧模式,All in 新模式”。

这一决策如此之快,让一些员工感到突然。一位曾赴云南学习的员工说,他没想到会议结束后各个大区就领下了任务――效仿云南的代理商模式,一个月做到盈利。

也有人将陈汀的话理解为,不再用以前补贴的模式,而是从一开始就追求盈利。

滴滴保持了一贯的强执行力,“橙批发” 目前在云南已开通,接下来一个月,西北(陕西、甘肃、河南、新疆)、西南(四川、重庆)、浙闽(浙江、福建)将陆续开通。

此次转型难说经过充分论证。当以上员工试图讨论这一模式是否可复制的时候,他的领导反问,“云南都能做成,为什么别的地方不能?”

转型的最终目标也并不清晰。多位橙心优选员工说,他们只知道批发业务的目标是盈利,至于盈利的下一步是什么,他们并不清楚。

一个模糊的方向是,先把批发业务在全国铺开,并全面盈利,接下来再找机会和零售业务协同。

具体怎么协同?批发业务能做多大?一位已经准备离职的中层说,“不要再对我灵魂拷问。那些是第二步和第三步,现在第一步是最重要的,就是要活下来,得有饭吃。”

“说不定我们能峰回路转呢?谁知道呢?” 这位员工说。

以上人士表示,9 月这轮收缩前,净利润率为-50%,收缩后各大区的目标是将这一指标提升到-10%(行业平均水平在-40%),但仅靠原有零售模式难以达到,转向批发能够收窄亏损面。

另一位橙心人士则表示,过去两个月内部意识到,目前橙心优选的人员、资金都难以支持团队继续和美团优选、多多买菜在正面战场作战,而批发模式则能够降低履约成本,“淘金子不如卖水。”

《晚点 LatePost》了解到,目前各个大区都组建了 10-20 人的招商团队,负责说服品牌商和批发商加入,三个大区招商总人数在 60 人以内。总部则有超过 100 人的产研团队在支持批发业务,约占总部产研总人数的 60%。

总部人士认为,批发业务仅仅是试水,零售业务依然是重点,“至少后面这半年都是”。接下来 “不想再提雄心壮志和大目标,只想踏踏实实做业务。” 一位橙心优选人士回应。

美团优选、多多买菜都曾尝试过批发业务,但他们都发现批发会降低零售的仓储、物流效率,因此在内部都被叫停。

橙心优选将批发与零售完全区隔,能够避免影响零售,但仍有诸多问题需要解决。

“橙批发” 作为撮合平台,为批发商提供的核心价值,是为原本只能代理 1-2 种品牌的批发商,带来更多品牌商品,但这些品牌商品在当地是不是畅销,平台有没有能力争取到多品类的品牌代理,仍需要被检验。

“橙批发” 能够为小超市、夫妻店这样的零售终端带来的核心价值,则是品类繁多且便宜的货品。但相较于批发业务做得更成熟的阿里零售通、京东新通路,“橙批发” 货品种类也仍有差距。

目前 “橙批发” 在云南丽江的商品种类为 700 种,阿里零售通则能在城市仓库储备 3000 种商品。不过阿里零售通上线已经 6 年,“橙批发” 刚刚启动。

业务仅测试一个月,最终目标尚未完全确定时,全国的推广就开始了。这是一场匆忙的转型,也是一场无奈的自救。

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