“真快乐”APP改版试运营启动:重点打造“购”+“乐”两大版块

时间:2021-10-22来源:栏目:网络营销

10月21日,国美宣布“真快乐”app改版试运营,重点打造“买”和“乐”两个版块。国美首席财务官方巍强调,国美正在经历全面变革和快速发展,形成了三大战略重点:一是聚焦深化“家居...

10月21日,国美宣布“真快乐”app改版试运营,重点打造“买”和“乐”两个版块。

国美首席财务官方巍强调,国美正在经历全面变革和快速发展,形成了三大战略重点:一是聚焦深化“家居生活”市场轨道;二是着力打造线上线下深度融合的零售和家庭服务业;第三,着力打造以事件和榜单为特色的娱乐内容社交平台。通过打造“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六大平台,构建“全零售生态共享平台”,推动国美“全品类、全场景、全环节、全服务、全模式”整体升级。

购的升级:共享共建品质购物新生态

快乐公司执行副总裁丁伟介绍,围绕“购买”,“真快乐”在各品类海量商品中选择了真正精选的商品,实现了商品的升级;为保障单品全生命周期服务,“真快乐”精心选店,开辟全链路服务,实现服务升级。同时推出母婴渠道等一系列垂直商品专业渠道;重新定义“导购”,推出全程导购,以共享、互动、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程的需求,满足B端商家共享基础设施和渠道的需求,提供一站式、温度敏感、便捷的服务。

据丁伟介绍,“真快乐”专业买家通过独家、低价好品、首发新品三个维度进行选品,建立客户心智,让消费者闭着眼睛轻松购买。

规范专业买家发展是零售业升级的要求。“真幸福”APP与中国商业联合会领导、10家品牌方代表共同启动了《零售买手选品规范》集团标准的制定。

在此次改版升级中,“真快乐”也将在“YEATION放心购”领域发力,推动“4 N”标准升级,即在国美无忧低价、无忧服务、无忧运费、无忧退货的底线规则基础上,鼓励商家、促销员建立N个各具特色和优势的运营服务标准。

在双11期间,“真快乐”app将推出“真选货”“严选店”渠道试运行。“真快乐”将联合行业、品牌、消费者共同分享,构建更全面的“真选择”“YEATION”体系,升级品质购物生态圈,满足人们对美好生活的愿望和需求。

“真快乐”APP2.0模式助力消费再升级

早在2017年,国美就敏锐洞察到全场景新零售时代的到来,从而启动了聚焦用户家庭需求的“居家生活”战略,从整体“居家生活”的角度拓展了家庭生活服务的消费领域。

2021年,进入全速发展新阶段的国美,通过打造“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六大平台,打造“全零售生态共享平台”,推动国美“全品类、全场景、全环节、全服务、全模式”整体升级。

“真快乐”APP是国美零售的第一主战场,也是科技和智慧打造的娱乐战略的关键;是国美娱乐零售战略的第一推动者,是集团打造“全零售生态共享平台”线上平台的主力军,也是“家庭生活”战略升级的中坚力量和先锋力量。

此次“真快乐”APP的改版升级,一方面依托买家精选的、低质低价的正版产品,在打造爆款产品和制造流程的同时,形成闭环运营,让平台、商家和消费者实现共赢。另一方面,“YEATION商户”是国美推出的商业模式和产品平台,高于行业标准,为商户独特的竞争力提供了接口和赋能。它在满足消费者放心购买的同时,进一步推动了“真快乐”精品供应链的完善和升级,为共建共享平台的建设赋能。

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