困在双十一算数题里的尾款人:买了1700多元,做了两天Excel

时间:2021-11-04来源:栏目:互联网

本文来源:时代财经 作者:周嘉宝 复杂的算术题在今年“双十一”再次上演。 图片来源:Pexels 在离11月11日还有8天的时候,网友蛋黄在微博上提前宣告了她的“双十一”圆满收...

本文来源:时代财经 作者:周嘉宝

复杂的算术题在今年“双十一”再次上演。

图片来源:Pexels

在离11月11日还有8天的时候,网友蛋黄在微博上提前宣告了她的“双十一”圆满收官。一张有22个待收货、16个待发货的订单页面,一张涵盖购物明细、商品原价和支付价格的Excel表格截图,是蛋黄今年的“战果”。

今年“双十一”,和蛋黄一样晒表格的人不少,吐槽的人也不少。定金、尾款、直播优惠、拼单满减、赠送小样、平台折扣,多重规则与优惠的叠加下,消费者们想要找到一套购买方案的“最优解”并不是一件容易的事。

我们找到了在本届双十一与算术题杠上了的消费者们聊了聊,以下是他们的自述:

“我是来花钱的,又不是来打工的”

35岁 灯灯 “高龄购物车驾驶员”

年轻的时候玩游戏打“本子”,25人团打一个Boss打到凌晨三、四点,早上七点钟照样爬起来上班。现在参加个“双十一”,到付尾款的时候眼皮都需要撑牙签了,付完尾款仔细看了一眼账单,多出了3、4000块(钱),我瞬间清醒。

等我一一核对完账单,命都去了半条,翻来覆去折腾到三、四点勉强睡下。早上起来后,依然耿耿于怀,人到公司了,还在懊恼怎么把好几个优惠券给漏了。

这次的“双十一”体验非常差,我一共有42笔预售订单,另外还有8笔淘宝和天猫0点开售订单,加起来1万多元,“出问题”的店家就有6个,订单有10个。

订单差额最大的是爱康国宾的体检套餐。双人套餐券后到手应该是1500多元,因为薇娅直播间的优惠券失效,多付了2000多元。还有几笔面霜的订单,拿到最低折扣需要分开下单,分开领优惠券,分开付尾款,但是我合并付了尾款,于是只能用1个优惠券,每一笔都产生了100多元的差价。

我在小红书吐槽,结果评论区好多人说我没在直播间好好“听课”,但是我那晚在加班,根本没时间“认真听课”。

今年“双十一”很多产品都是通过直播间买的。直播间的Offer价,在付定金之前都是明确写在页面和商品封面上的,但到了付尾款的时候很多商品的Offer价就看不到了,要想核对价格只能去主播的粉丝群或者公众号里找,我不得不怀疑这是商家的某种套路。

另外,产生差价的订单售后也很复杂。有的客服表示可以直接退优惠券差价,有的客服没有明确回复,说需要到时候再算,但是回复周期非常长,也需要在收货后走程序。

我自认为脑子也不算蠢,对电商操作挺熟悉,直播间也买了不少东西,还被这次“双十一”坑成这样,那新手消费者、老年人、算不明白账的人呢?

规则越来越复杂,时间周期越拉越长,花样越来越多,钱花起来越来越累。在小红书被人批评的时候,我真心觉得今年的问题难道是我年纪大了、精力不济造成的吗,我甚至开始反思自己。现在想来,我为什么要反思,我不是消费者吗?我是来花钱的,又不是来打工的。

这个结论挺扎心但是很真实。这次“双十一”真是坑死我这个中年人了。

“买了1700多元,做了两天Excel”

27岁 阿星 “市场营销专业打工人”

怀念以前简单的“双十一”,只有一天,直接打折,不用花太多时间做功课。

今年“双十一”,一开始不知道各个优惠券怎么叠加,研究了半天。另外,我还在微博、豆瓣等各个平台看别人讲解,整理护肤博主们的“双十一”清单。

看完这些,我开始整理我想买的品牌,还要看品牌的官方微博的活动介绍,考虑怎么买划算,最后还得去天猫88vip客服问满减的顺序,尽可能地弄清楚游戏规则。

网上流传了很多帮助消费者计算优惠的Excel模板,我刚开始也尝试着用那些模板,但是表格里的各种函数运算和规则对我来说太复杂了,填了一个小时最后放弃了,决定自己做。

最后我买的东西一共才1700多元,但Excel表格我就断断续续做了两天。真的好痛苦,很浪费时间,仿佛在数学考试。

我奉献给“双十一”的精力越来越多,然而“双十一”的价格却一年比一年贵。我印象最深就是一款多芬的洁面产品,今年“双十一”价格是79元两瓶,满减下来价格也是50-60元两瓶,但2016年“双十一”价格是29元两瓶,还不用凑满减,太离谱了。

图片来源:受访者供图

还有很多日用品价格甚至超过了平时的活动价。

现在,“双十一”对我来说只剩下仪式感,但这个仪式感的基础是“我会相信它比平时便宜”,但当我看到我购买同样的商品,参加满减之后还没有我平时买的便宜,这样的仪式感不要也罢。

“这个双十一我熬了三次夜,也不介意当‘韭菜’”

29岁 微微 “小纸条管理大师”

这个“双十一”期间我熬了三次夜。

第一次是10月20日,“双十一”预售正式开始,我和闺蜜在李佳琦直播间看了一晚上。第二次是10月31日,付尾款前一天,确认了第二天要下单的东西,还找了一些几元到几十元不等的小零食、手机壳之类的凑单商品,放在购物车里,避免第二天临时找凑单商品浪费时间。第三次就是11月1号凌晨,1点结束战斗了,和闺蜜分享购物战果持续到2点。

2018年“双十一”微微做的小纸条。 图片来源:受访者供图

我从“双十一”购物节的第一年就参加,早几年的“双十一”比较简单粗暴,直接五折。从五、六年前有预售定金等规则开始,“双十一”就变复杂了。

有些日用品,零点整有“前1000名买一送一”的优惠,但是尾款又是12点半才开始付,同一个商品我要拿到更高的优惠就要分两批付款。

其实,在今年预售开始之前,我就在看攻略,抖音、微博、小红书,还有李佳琦和薇娅自己做的汇总表格。写了10来张小纸条,每个店铺买什么,多少钱,凑几单满减最划算,满减完用完券算下来实付多少钱。虽然现在购物车能提前计算价格,但是小纸条是丢不掉的仪式感。

有一年用了网上的Excel模板,后来翻车了。比如凑好满减,临时没有码数,“前XX件”才能享受最低价的商品没有抢到。

今年“双十一”虽然被吐槽很多,但我觉得这样的“双十一”挺好的,我对战线拉长也没什么意见,只有一天的话,可能当天刚好有别的事情就错过了。战线越长,冷静期也越长,我也不太介意当韭菜,毕竟我也确实买到了我自己认为还挺划算的东西。

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