元气森林员工运营失误或导致亏损 200 万?是失误还是刻意为之?

时间:2021-10-29来源:栏目:互联网

10月27日下午,涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金...

10月27日下午,涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”

关于2021年10月25日晚,元气森林天猫运营因定价错误导致公司亏损200万人民币,对此你怎么看呢?

大家想一下,现在是什么时间。双十一的黄金销量时间!这次的元气森林员工操作失误案,应该是一种极为高明的营销手段。

1.做过淘宝电商的都知道,如果商品设置低于红线价,平台会有“超低价格有资损风险”

提示。再者这个价格设置操作,需要商家再三确认,淘宝搞活动的时候需要提前上报价格给淘宝官方,如果你的产品页定价和上报给淘宝的价格不一样,出单异常多的话,淘宝小二会给你下架滴。这样看出来,这真的能是运营出现失误吗?

2.价格问题,这个元气森林本次售价是1块多,如果你是设置的1毛钱啥的,我相信这个是操作失误,1块多一瓶的饮料,说实话真不想操作失误,反而更像是故意为之。是的,平常这种气泡水的价格是5元一瓶,但是这个5元是有其他成本的,人工,进货价,运输成本等等。

再者,大家应该中过“加一元换购”这个奖吧?如果这个1块多是操作失误,导致元气森林无法承担这次失误的损失,那这些“一元换购”的饮料商家,为何热衷于设立这个奖项呢?

3.运营哭诉模板,凌晨爆卖后,当天就在各社交平台上发文,先是一些不知名的发,然后被一些嗅到流量的知名用户发,发酵差不多了,充热搜,卖惨,临盆,打工人,房贷,90后,刚出生的孩子要生存,这一套操作下来,道德舆论的轮番上阵,利用这些进行造势,营造出一个受害者的形象,收割同情。

“漏洞营销”指企业把优惠,包装成不小心、失误为之的bug形式,利用消费者爱占便宜、耍小聪明的心理,让他们薅羊毛。

天下没有新鲜事,之前很多商家都用这个方式进行营销。不要以为商家亏了,漏洞营销成本虽高,但商家可控。

每次这种事件的第二天,商家都要站出来说我们好可怜、我们损失了多少钱。营销费用原本是拿给乙方,现在没有中间商赚差价,直接给了消费者。不亏。

成千上万人在社交平台上免费给人家打广告。走常规营销,这曝光效果200w恐怕很难办到。

赚。

同时,在这个过程中,商家还树立了一个受害者形象,收割同情。

你看,又赚。

200万买个热度,太值了。

利用了大家来造势一波,双十一前搞个大新闻。

大家说这件事是营销手段还是员工失误呢?还有关于商家请求客户退单,对此各位看官老爷怎么看?欢迎大家评论留言,感谢大家!

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